Käyttöehdot

Maksuehdot

Yksityisasiakkaat:

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Yritysasiakkaat ja julkisyhteisöt:

Yrityksille ja julkisyhteisöille lähetetään lasku kun toimitus on tehty. Maksuehto on 14 pv netto. Rahti laskutetaan toteutuneen kustannuksen mukaisesti.

Toimitusehdot

Tilauksen käsittely- ja kuljetusaika.

Tilauksen käsittelyaika sen kirjautumisesta verkkokauppaan on normaalisti 1-3 arkipäivää, jonka jälkeen tilaus siirtyy kuljetukseen. Asiakkaalle lähetetään viesti mikäli käsittelyaika venyy yli viiteen arkipäivään. Tilauksen kuljetusaika on rahdin kuljettajasta ja paikkakunnasta riippuen yleensä 1-3 päivää.

Yksityisasiakkaat:

Toimitusehto on vapaasti varastolla, Sienitie 46, Helsinki. Lähetys on tilaajan vastuulla sen jälkeen kun se on luovutettu rahdinkuljettajalle. Ullakalla on käytössään kiinteä toimitusmaksu 4,00€ riippumatta tilauksen koosta tai tilausssummasta. Tilaukset toimitetaan Postin tai Matkahuollon välityksellä ja aina kun mahdollista lähetämme tilauksen postiluukusta sopivana kirjepostina. Muutoin toimitettavat tilaukset toimitetaan paketti-palveluna ja ne noudetaan asiamieheltä tai  pakettiautomaatista riippuen paketin koosta. Saapuneesta paketista lähetetään saapumisilmoitus tekstiviestinä ja sähköpostina asiakastiedoissa annettujen tietojen mukaisesti.

Tukkuasiakkaat:

Toimitusehto on ex works. Rahti laskutetaan toteutuneen kustannuksen mukaisesti toimituksen jälkeen samalla laskulla ostettujen tuotteiden kanssa. Ostaja voi halutessaan käyttää omaa rahdinkuljettajaa.

Palautukset

Voit palauttaa tilauksesi veloituksetta postin kautta. Pakkaa lähetys huolellisesti.

Palauttaminen Helposti-koodilla

Tilaa palautuskoodi osoitteessa posti.fi/palautapaketti syöttämällä lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin saamasi ohjeen mukaan.

Palauttaminen ilman Helposti-koodia

Voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta.

Kiinnitä lähetyksen päälle meiltä saamasi Asiakaspalautus-osoitekortti tai kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 603991 ja vie lähetys postiin.

Palauttaminen postin kirjelaatikkoon(kirjelähetykset)

Maksimikoko 3 x 25 x 35,3, 2kg

Kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 603991 ja palautusosoitteemme:

Ullaka Oy
ASIAKASPALAUTUS
Sienitie 46

00760 Helsinki

Muuta

Pidätämme oikeuden sekä hintojen että tuotteiden muutoksiin.

Sivuston kuvien ja tekstien luvaton kopioiminen kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.

Ullaka Oy

ly: 0705605-8

Sienitie 46

00760 Helsinki